1. E-commerce adalah segala aktivitas jual beli yang dilakukan melalui media elektronik. 3 persepektif:
A. Dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman barang, layanan, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektronik lainnya.
B. Dari perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi dari teknologi yang
menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
C. Dari perspektif layanan, E-Commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya layanan (service cost) ketika meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman.
2. Tujuan e-commerce adalah dengan menggunakan E-Commerce maka perusahaan dapat lebih efisien dan efektif dalam meningkatkan keuntungannya. Manfaatnya adalah:
- Mempermudah komunikasi antara produsen dan konsumen.
- Mempermudah pemasaran dan promosi barang atau jasa.
- Memperluas jangkauan calon konsumen dengan pasar yang luas.
- Mempermudah proses penjualan dan pembelian.
- Mempermudah pembayaran karena dapat dilakukan secara online.
- Mempermudah penyebaran informasi.
- WooCommerce
- PrestaShop
- Magento
- OpenCart
- AbanteCart
- osCommerce
- CubeCart
- Open Real Estate